Il Social Media Marketing non è vendita diretta

C’è bisogno di lavorare di più sul modo in cui imprenditori, aziende e piccoli artigiani percepiscono i Social Media.

Una strategia di Social Media Marketing da sola non fa vendere più sedie, eppure è un investimento. E allora come si fa?

Dipende. Dipende dagli obiettivi di business, dallo stile comunicativo dell’azienda e dal professionista con cui si decide di collaborare. Qualunque sia la scelta fatta, l’importante è avere ben chiaro che per “luoghi” diversi, nel web come nella vita reale, serve una comunicazione diversa.

Sui Social le persone non vanno per acquistare qualcosa bensì per distrarsi, rimanere in contatto con gli amici, raccontarsi e leggere notizie.

Va da sé che un’azienda che si inserisce prepotentemente con il suo post promozionale in un flusso fatto di foto di gattini, video alle Maldive del compagno del liceo e, perché no, l’ultima notizia di attualità che desta sdegno, sicuramente non è ben accetta.

Mark Zuckerberg stesso se n’è reso conto e, nel corso del 2018, ha modificato l’algoritmo di Facebook più volte in modo da far comparire nel feed delle persone più post degli amici e meno post delle aziende.

Lavorare sui Social significa entrare nella vita privata delle persone in momenti in cui non si vuole essere bombardati dalle offertone last minute o da notifiche moleste di bot su Messenger calibrati male. Anche qui, il focus rimane sulla creazione di contenuti rilevanti per chi ci segue; contenuti che creino valore, risolvano un problema e raccontino una storia.