A cosa serve il web marketing? 5 utilità a cui non puoi rinunciare
Nella tua vita lavorativa, avrai sicuramente sentito parlare del punto di contatto, ovvero il momento in cui incontri e sigli un accordo con il tuo cliente, la famosa “stretta di mano”.
Questo è il momento topico nel marketing e nel business in generale e per il quale si concentrano tutti gli sforzi economici e produttivi di un’azienda. È il momento in cui si scopre, ad esempio, se un prodotto è vendibile, se un servizio è realmente funzionale o se le strategie di marketing sono state profittevoli.
Spesso però liberi professionisti e imprenditori, travolti dai loro planning fitti di scadenze e appuntamenti, non hanno il tempo di concentrarsi sul punto di contatto, facendosi così sfuggire una buona fetta di opportunità.
La domanda a questo punto sembra scontata. Come si fa a dedicare tempo di qualità al punto di contatto, quindi trovare nuovi potenziali clienti senza togliere tempo alle normali attività della propria professione?
E in effetti è la domanda che maggiormente ci viene fatta dai nostri clienti quando iniziamo una nuova collaborazione.
Pensiamo ad un qualsiasi libero professionista, un avvocato ad esempio; la sua agenda esplode di appuntamenti, giornate intense passate nei tribunali, nottate di studio delle nuove leggi. Più tutte le faccende di amministrazione, contabilità e gestione dello studio.
Come fa “anche” a promuoversi e aumentare la propria lista clienti senza togliere tempo alle altre cose?
La risposta è: con il web marketing. E ora ti spiego il perché.
1. Aumentare il punto di contatto
Il web marketing costruisce relazioni. Rispetto a tutti gli altri tipi di marketing, il web rende più efficace e semplice l’avvio di conversazioni azienda-cliente, dandoti la possibilità di creare una solida rete sia con i tuoi clienti, che con i tuoi collaboratori e partner commerciali.
Pensiamo all’importanza dei social network che ormai sono diventati una parte integrante della nostra vita quotidiana e che tra le tante cose determinano e facilitano le nostre scelte d’acquisto. Questo beneficio oltre che per gli utenti è anche e soprattutto per le aziende, che con il minimo sforzo raggiungono i loro clienti in target risparmiando tempo e soldi.
Il punto di contatto, ciò con cui abbiamo iniziato questo articolo, diventa semplice, più proficuo (pubblico in target) e addirittura automatizzabile. Con i social network, ma anche con altri strumenti come siti web e blog, possiamo facilmente incontrare i nostri futuri clienti, li possiamo correttamente informare sui nostri prodotti e servizi e in seguito fidelizzarli facendoli partecipare attivamente alla nostra rete.
Note sull’autore
Flavio Crinelli è co-fondatore di Numidio ed esperto di Digital Marketing e Social Media Management. Si occupa da anni della gestione di campagne marketing sul web, della creazione di contenuti per i social media e di sviluppare percorsi formativi in questi settori.
