Termini e Condizioni Generali di vendita e di utilizzo del portale Numidio Lab e dei servizi/prodotti di Numidio Srls correlati
Numidio Lab è ideato dalla società Numidio Srls, Viale dei Salesiani 34, 00175 Roma, P.IVA e C.F. 14445001002, e-mail info@numidio.com, pec numidiosrls@legalmail.it.
DEFINIZIONI
- Fornitore: Numidio Srls
- Piattaforma o Sito Internet: https://www.numidio.com/lab/
- Corsi/Lezioni: corsi svolti online (sia i corsi registrati che quelli svolti online in diretta) e offline
- Consumatore: Utente che acquista gli abbonamenti, i prodotti e/o i servizi di Numidio Lab
- Form: modulo online con appositi campi di compilazione
PREMESSA
- Numidio Srls è una società che nel contesto delle presenti Condizioni Generali, vende a distanza i contenuti digitali riportati sul Sito Internet https://www.numidio.com/lab/ tramite il progetto Numidio Lab che prevede anche l’erogazione di eventi formativi dal vivo e consulenze di professionisti nell’ambito della comunicazione e di settori correlati;
- Le presenti Condizioni Generali regolano l’offerta e la vendita a distanza sul Sito Internet indicato e possono essere aggiornate periodicamente. Si considerano efficaci e vincolanti le Condizioni Generali di vendita pubblicate sul Sito Internet al momento dell’acquisto online;
- L’Utente è pregato, prima di procedere alla sottoscrizione dell’abbonamento, di leggere attentamente le Condizioni Generali e l’informativa sul trattamento dei dati personali;
- Gli acquisti effettuati sul Sito internet presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle Condizioni Generali;
- Ogni comunicazione riguardante gli acquisti effettuati dal Cliente sul Sito Internet avverrà ad opera di Numidio Srls tramite e-mail o PEC.
Art. 1 OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto regola le condizioni di utilizzo della piattaforma indicata all’indirizzo https://www.numidio.com/lab/ e suoi sottodomini. Sono stabilite le modalità di acquisto, fruizione e partecipazione ai contenuti online, alle live e ogni altra forma di utilizzo della piattaforma stessa e delle offerte proposte dal progetto Numidio Lab, come anche eventi dal vivo e consulenze mirate con Professionisti Partner del progetto.
Numidio Srls si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti tramite messaggio di posta elettronica.
Per accedere al circuito Numidio Lab sono previsti tre abbonamenti.
L’abbonamento denominato STUDIO che comprende le seguenti funzioni:
Supporto: Non si tratta solo del servizio generale di supporto tecnico ma soprattutto è un servizio per supportare l’Abbonato ad usare al meglio il circuito Numidio Lab, per aiutarlo a trarne il massimo vantaggio. Questo servizio è garantito a tutti gli Utenti tramite e-mail, chat, chiamate o tramite video collegamenti.
Newsletter: Ricezione di e-mail riservate agli Abbonati con notizie, aggiornamenti, bandi e suggerimenti.
Guide e Report: Si tratta di strumenti e materiali pratici da conoscere e da utilizzare per far crescere la propria attività in base ai modelli di comunicazione e di promozione più funzionali al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Accesso alla Rete: L’Utente compila la propria scheda di presentazione della propria attività all’interno del Lab per farsi trovare dai suoi potenziali Clienti all’interno del circuito e può anche accedere alla consultazione delle altre schede per fare nuovi contatti di lavoro e per attivare nuove collaborazioni referenziate.
Tavoli di presentazione: Partecipazione ad incontri (dal vivo oppure online) a numero chiuso e a frequenza settimanale – ai quali prenotarsi fino ad esaurimento posti – per fare pratica e migliorare nella presentazione della propria attività, dei propri prodotti o dei propri servizi grazie alla supervisione dei Tutor e al contributo degli altri Partecipanti. Ottimo modello anche per farsi conoscere e stabilire nuovi potenziali contatti di lavoro.
L’abbonamento annuale denominato PREMIUM che, oltre alle funzioni dell’Abbonamento precedente, comprende le seguenti funzioni:
Libreria Multimediale: Accesso a tutta la libreria multimediale dei contenuti didattici riservati – video, podcast, guide, report, checklist, ecc. – in costante aggiornamento ed ampliamento.
Webinar ed Eventi: Accesso alla formazione online e/o in presenza in diretta riservata agli Abbonati con almeno un evento tematico al mese condotto da esperti del settore. Inoltre all’Abbonato è consentito anche l’accesso alla libreria dei webinar registrati per rivederli tutti, in qualsiasi momento.
L’abbonamento annuale denominato ÉLITE che, oltre alle funzioni dell’Abbonamento precedente, comprende le seguenti funzioni:
Eventi Speciali: Comunicazioni prioritarie con offerte esclusive per accedere agli eventi di formazione intensivi (online o in presenza) riservati ad un numero chiuso di partecipanti e alle attività di marketing relazionale connesse agli eventi.
Prime consulenze gratuite: Durante i 12 mesi dell’abbonamento – e anche nei successivi rinnovi annuali – l’Abbonato ha la prima consulenza gratuita con ciascun membro del Team, anche delle aree complementari.
Notifica bandi: Segnalazione dei bandi attivi più interessanti in un’apposita pagina web di Numidio Lab con accesso riservato agli iscritti con abbonamento Élite.
Art. 2 OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
Tutti gli Utenti utilizzano il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e Condizioni.
Nell’utilizzo della Piattaforma e nei relativi servizi l’Utente è tenuto a non accedere per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
È vietata ogni forma di accesso non autorizzata alla piattaforma che possa derivare da comportamenti correlati ad un utilizzo non corretto di sistemi o reti, account personali o altri account, attraverso operazioni di pirateria informatica, contraffazione di password o altri mezzi.
L’accesso al proprio account è univoco e l’account è nominale.
Art. 3 MODALITÀ DI ISCRIZIONE, ACQUISTO ABBONAMENTI E PARTECIPAZIONE AI CORSI
L’Utente che desideri acquistare dei servizi o abbonarsi a Numidio Lab potrà selezionare la voce apposita direttamente dalla pagina dedicata del sito web. Attraverso questo percorso prenderà visione, in anteprima, delle caratteristiche dei servizi e degli abbonamenti proposti.
In particolare, per quanto riguarda gli abbonamenti, per procedere con l’acquisto l’Utente dovrà inserire nel carrello il servizio richiesto e registrarsi per creare un proprio account.
Le modalità di pagamento previste sono riportate nella pagina web di acquisto e sono: bonifico bancario, paypal e carta di credito. È prevista la possibilità per l’Utente, qualora ne sia in possesso, di usare un codice sconto da applicare online, nello spazio apposito, prima dell’acquisto per godere di promozioni o sconti a lui riservati.
Tutti i dati inseriti verranno trattati nel rispetto delle norme vigenti in materia di Privacy e di Trattamento dei Dati Personali.
L’Utente, nell’accettare questi Termini e Condizioni, è consapevole delle responsabilità e delle conseguenze previste in caso di dichiarazioni mendaci e/o formazione o uso di atti falsi nonché in caso di esibizione di atti contenenti dati non più corrispondenti a verità. Con l’accettazione dei suddetti Termini e Condizioni Generali di vendita, l’Utente dichiara sotto la propria responsabilità che i dati riportati sono veri e appartengono al dichiarante. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso.
La registrazione avvenuta con successo e la conseguente iscrizione alla piattaforma è subordinata all’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, alla presa visione dell’informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti.
La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa automaticamente a seguito del versamento, e inviata tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica o di posta elettronica certificata fornito dal partecipante o recuperato tramite il sistema di fatturazione elettronica, come da norme vigenti.
Art. 4 SERVIZI E MODALITÀ DI EROGAZIONE
Utente
L’Utente che abbia completato la procedura di iscrizione di cui ai punti precedenti riceverà tramite e-mail le credenziali per accedere alla propria area riservata. Tali credenziali sono personali e non possono essere cedute a terzi. L’Utente potrà accedere in maniera univoca al proprio account.
In caso di perdita della password è prevista apposita procedura per il recupero della stessa.
Dall’area Utente è possibile accedere e modificare i propri dati, ivi compresa la password di accesso. Ai fini di cui sopra, il partecipante è tenuto alle verifiche e all’aggiornamento dei dati in modo da garantirne l’esattezza e il corretto trattamento da parte del Fornitore.
Al fine di consentire l’interazione tra gli Iscritti alla piattaforma – anche tramite alcune schede apposite, ovvero pagine web di presentazione dell’Utente all’interno della piattaforma in un’area riservata agli Iscritti – e per accedere ad eventuali forum riservati all’interno di Numidio Lab, la piattaforma permette di far visualizzare il nome, i dati di contatto e l’immagine di profilo dell’Utente iscritto all’interno della piattaforma.
Il buon esito e la correttezza di ogni contatto tra gli Utenti non dipende da Numidio Srls. Pertanto L’Utente scarica Numidio Srls da qualsiasi responsabilità derivante dal proprio comportamento o da quello di altri Utenti nelle attività di contatto diretto e di marketing relazionale intercorse tra gli Utenti stessi.
Piattaforma
L’accesso alla piattaforma Numidio Lab è consentito solo a coloro che siano in possesso delle credenziali rilasciate in seguito alla corretta conclusione della procedura di iscrizione e di acquisto sopra descritta.
L’accesso alla piattaforma non potrà avvenire da diversi dispositivi contemporaneamente. L’Utente potrà accedere in maniera univoca al proprio account, da un dispositivo per volta e non sono previsti limiti di orario per la partecipazione.
I corsi online si svolgono attraverso la piattaforma ed è vietata la videoregistrazione e la diffusione.
Numidio Srls si riserva la possibilità di interrompere l’erogazione del servizio formativo acquistato dall’Utente, dandone immediata comunicazione via mail, qualora:
– vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza;
– si riscontri la necessità di migliorare le procedure di accesso al servizio formativo online, incrementandone l’efficienza e l’usabilità;
– l’Utente non rispetti le norme del presente accordo e/o violi i termini di pagamento del prodotto/servizio acquistato.
Art. 5 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Numidio Srls detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sulla piattaforma online e sul progetto Numidio Lab.
Numidio Srls garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo ai corsi, pubblicati sul sito in qualunque forma, anche multimediale, e di utilizzare eventuale materiale coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.
Aderendo alle presenti condizioni l’Utente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sulla grafica, sui template del portale e su qualsiasi altro elemento in esso presente. A questi è pertanto vietata la riproduzione della grafica del sito web o di qualsiasi altro sito web sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà della società medesima. Nessun marchio, elemento grafico, suono o immagine che corredano le pagine del sito può essere copiato o riprodotto senza l’espressa autorizzazione della società.
I marchi anche di fatto contenuti nel sito web o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.
I nomi di prodotti e società eventualmente citati nella piattaforma possono essere marchi dei rispettivi proprietari utilizzati dal Fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto è fatto espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.
Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
Ogni comportamento contrario da parte degli Utenti legittima Numidio Srls, previa cancellazione del profilo, ad agire nelle sedi e con le forme opportune.
Art. 6 OBBLIGO DI NON DIVULGAZIONE
Numidio Srls concede ai partecipanti la possibilità di visualizzare il materiale didattico al solo fine di utilizzo personale, rimanendo a costoro invece preclusa la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. Inoltre, l’Utente non potrà rivolgere alcuna richiesta, domanda o pretesa a Numdio Srls, alle aziende terze partner per i contenuti realizzati e condivisi durante i corsi.
Il materiale è da intendersi come “riservato”. In particolare, l’Utente si impegna a non fornire a soggetti terzi non autorizzati le password di accesso al servizio, né a condividere con altri la visione in diretta o in differita.
La violazione dell’obbligo di non divulgazione comporta l’applicazione di una penale pari alla quota versata, fatto salvo il risarcimento del danno ulteriore.
Art. 7 PUBBLICITÀ TERZE PARTI
L’Utente è informato che all’interno della piattaforma possono essere presenti contenuti di società Partner di Numidio Srls che forniscono il loro contributo e promuovo i loro servizi. Gli eventuali accordi presi tra l’Utente e i Partner non coinvolgono in nessun modo Numidio Srls.
Art. 8 OBBLIGHI DI NUMIDIO SRLS
Numidio Srls si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti dalla piattaforma, al piano formativo e ai relativi bonus a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di pagamento.
È obbligo di Numidio Srls rendere disponibile all’Utente una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali.
Numidio Srls si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti e clienti secondo quanto disposto dal D. lgs. 196/2003 e s.m.i. nonché dal Regolamento 679/16 noto come GDPR, assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche di cui agli artt. 31 e ss della normativa richiamata, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e ad utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli Utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.
In caso di richiesta di cancellazione da parte dell’Utente, Numidio Srls si impegna a cancellare tutti i dati raccolti, fatto salvo eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.
Art. 9 OBBLIGHI DELL’UTENTE ISCRITTO/PARTECIPANTE
Nel creare il proprio profilo e compilare il form, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.
L’Iscritto si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e alla piattaforma.
È fatto divieto all’Utente di condividere le proprie credenziali di accesso con altri soggetti. L’iscrizione al sito web è nominale e personale. Il Partecipante si impegna ad accedere in modo univoco ai materiali didattici. Qualsiasi abuso sull’utilizzo delle proprie credenziali comporta l’annullamento dell’iscrizione a Numidio Lab e/o il pagamento dell’iscrizione per ogni Utente che abbia usufruito in maniera fraudolenta dei materiali didattici.
In caso di partecipazione ad un corso live, il partecipante si impegna ad interagire con il Docente e gli altri Utenti nei limiti di quanto attinente all’argomento del corso, assumendosi fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e irrispettosi dei diritti altrui, eventualmente comunicati in tale occasione.
Inoltre l’Utente s’impegna a pubblicare contenuti di valore anche per gli altri Utenti nell’apposita sezione di condivisione interna della piattaforma web e non a pubblicare messaggi spam e/o pubblicità martellanti oppure contenuti non utili. L’Utente è responsabile di quello che pubblica e solleva Numidio Srls da qualsiasi responsabilità in tal senso. Numidio Lab può, a suo insindacabile giudizio, rimuovere contenuti e commenti, fino ad arrivare alla cancellazione dell’account e all’espulsione dell’Utente dal circuito, qualora ravvisi il mancato rispetto delle regole di pubblicazione e qualora l’Utente pubblichi contenuti non rispettosi della netiquette, delle persone e della legge.
Art. 10 DURATA E RINNOVO DEGLI ABBONAMENTI
Gli abbonamenti proposti hanno una durata di 12 mesi dall’avvenuto pagamento e il loro rinnovo avviene tramite rinnovo manuale dell’Utente e non in forma automatizzata.
L’Abbonato Studio o Premium può acquistare successivamente un abbonamento superiore pagando solo la differenza se effettua questo upgrade entro i primi 90 giorni dall’acquisto o dal rinnovo dell’abbonamento iniziale.
Art. 11 GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI
L’Abbonato dispone di ben 30 giorni dalla data di ricezione delle credenziali di accesso alla piattaforma per far valere la propria garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Per farlo può mettersi in contatto entro i 30 giorni con Numidio Srls, in particolare via e-email scrivendo all’indirizzo: lab@numidio.com.
All’Utente verrà chiesto di fornire un feedback scritto, preferibilmente via e-mail, che fornisca spunti di miglioramento a Numidio Lab sul servizio.
Naturalmente la garanzia “soddisfatti o rimborsati” non si applica:
- qualora la richiesta di rimborso avvenga oltre i 30 giorni dalla ricezione delle credenziali di accesso a Numidio Lab;
- e nel caso in cui Numidio ravvisi un comportamento malevolo dell’Utente come, a titolo d’esempio, il furto e la diffusione all’esterno dei contenuti della piattaforma.
Art. 12 ANNULLAMENTO, MODIFICHE CORSO O RINVIO
Numidio Srls potrà in ogni momento comunicare eventuali variazioni relative alle date degli eventi formativi e dell’erogazione dei corsi per motivi organizzativi o tecnici. Tali variazioni saranno comunicate tempestivamente al Corsista tramite telefono, messaggi SMS e/o e-mail. L’Utente è pertanto tenuto a comunicare a Numidio Srls eventuali cambiamenti di numeri telefonici o indirizzi e-mail, per tutta la durata dell’abbonamento, per consentire un’agevole attività di comunicazione.
L’Utente non avrà nulla a pretendere per qualunque delle modifiche o integrazioni suddette.
In caso di rinvio o annullamento di eventi live a causa di eventi eccezionali, caso fortuito o cause di forza maggiore non imputabili a Numidio Srls e/o prescrizioni delle Autorità Amministrative, come verificatosi ad inizio 2020 per l’emergenza COVID-19, valgono le disposizioni di legge.
Numidio Srls si riserva in ogni momento e senza preavviso, di apportare aggiornamenti e/o modifiche ai contenuti e alla composizione del corpo Consulenti/Relatori, garantendo pari professionalità, competenza e i percorsi formativi.
Art. 13 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità di Numidio Srls è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni di vendita.
Numidio Srls non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito o di altri servizi che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito.
Inoltre Numidio Srls non è responsabile dell’incremento o del mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente.
Salvi i casi accertati di dolo o di colpa grave, l’Utente esonera espressamente Numidio Srls da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti.
In particolare Numidio Srls non ha alcuna responsabilità dei comportamenti nell’ambito delle relazioni tra Abbonati e degli Abbonati con i Consulenti e inoltre anche di quanto enunciato in qualsiasi forma (scritta o verbale) dai Consulenti nelle loro attività didattiche e/o di supporto a ciascun Abbonato.
Ciascuno – Abbonato e Consulente – risponde in prima persona delle proprie azioni, online e offline, e scarica Numidio Srls da qualsiasi responsabilità in tal senso.
Art. 14 INEFFICACIA E NULLITÀ PARZIALE
Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni dovesse risultare non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà considerata non apposta mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno efficaci.
Art. 15 TUTELA DATI PERSONALI
Per quello che attiene al trattamento e alla tutela dei dati personali si rimanda all’Informativa sul trattamento dati resa ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, Regolamento UE 2016/679 – General Data Protection Regulation (GDPR) – e del D.lgs. 30.06.2003, n. 196 (Codice in materia in protezione dei dati personali), come modificato dal D.lgs. 10.08.2018, n. 101; i dati forniti dagli Utenti e dai Clienti della Numidio Srls verranno trattati in conformità con le leggi vigenti.
Sia Numidio che gli Abbonati e i Consulenti s’impegnano a garantire il massimo rispetto e l’osservanza di tutte le norme e delle buone pratiche in materia di trattamento dei dati personali.
Art. 16 LEGGE E LINGUA DI RIFERIMENTO
Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana. La lingua di riferimento è quella italiana.
Art. 17 ACCORDI DI GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Tutte le controversie inerenti il presente accordo, se non risolte amichevolmente, sono demandate alla giurisdizione italiana e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Roma.
Art. 18 DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali prevalgono su qualsiasi disposizione e condizione difforme contenuta nell’ordine dell’Utente relativo all’iscrizione alla piattaforma Numidio Lab di Numidio Srls e su altro accordo verbale o scritto precedentemente intercorso fra le parti.
Data: 29/11/2024